อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี xo88th

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บและลบข้อมูล
xo88th กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี ธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และประวัติการเข้าใช้งานของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการถอนเงิน และป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรมการฝากถอน และบันทึกการเข้าใช้งานล็อบบี้ ข้อมูลนี้เข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่ใช้ในอุตสาหกรรม

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าการแสดงผล คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางคุกกี้จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เราตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และส่งการแจ้งเตือนให้คุณยืนยันทันที

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน เราจัดการคำขอทางกฎหมายแยกจากการซัพพอร์ตบัญชีทั่วไปเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในห้าถึงเจ็ดวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน

แชทสดนโยบาย

เปิดแชทสดและเลือกหัวข้อ นโยบายและความเป็นส่วนตัว เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ดูแลคำถามทางกฎหมายโดยเฉพาะ ใช้สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสิทธิของคุณ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลหรือยืนยันการลบภายในสิบสี่วัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ

ได้ คุณขอดูข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy บันทึกการเข้าใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสิบสี่วันหลังจากได้รับคำขอ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีจะยังคงใช้งานอยู่

เข้าหน้าบัญชีและแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้เลย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากข้อมูลบางส่วนล็อคอยู่และต้องการความช่วยเหลือในการอัปเดต

เราเก็บประวัติธุรกรรมการฝากถอนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและป้องกันการฉ้อโกง คุณขอดูประวัติของคุณได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต